HubSpot vs. Pipedrive, der Vergleich für Schweizer KMU
HubSpot und Pipedrive sind beide gute CRM-Systeme, sie lösen aber verschiedene Aufgaben. Pipedrive ist ein schlankes Vertriebs-CRM für Teams, die vor allem ihre Verkaufschancen steuern wollen. HubSpot verbindet Vertrieb, Marketing und Service auf einer Plattform. Hier sehen Sie Preise, Funktionen, Datenschutz und Lizenzkosten für 3 und 10 Nutzer im direkten Vergleich.
InhaltVergleichstabelle
Das Wichtigste in Kürze
- Pipedrive ist auf die Vertriebspipeline ausgerichtet. HubSpot verbindet Vertrieb, Marketing und Service in einer Plattform.
- Pipedrive kostet bei jährlicher Zahlung zwischen €14 und €79 pro Nutzer und Monat. Einen Gratisplan gibt es nicht, dafür eine Testversion über 14 Tage.
- HubSpot ist für bis zu zwei Nutzer gratis. Starter kostet €7, Professional €90 und Enterprise €175 pro Lizenz und Monat, bei Professional und Enterprise kommt ein Pflicht-Onboarding dazu.
- Für 10 Nutzer liegen die Lizenzen pro Jahr zwischen €840 (HubSpot Starter) und €10'800 (HubSpot Professional), bei Pipedrive zwischen €1'680 und €9'480.
- Beide Anbieter betreiben Rechenzentren in Europa. Wo Ihr Konto liegt, hängt vom Standort bei der Anmeldung ab und sollte vor dem Start geprüft werden.
- Entscheidend ist nicht der Lizenzpreis, sondern ob Ihr Team das System täglich nutzt.
Wie wir CRM-Systeme auswählen und einführen, steht auf der Seite CRM-Beratung.
HubSpot und Pipedrive im Vergleich
Die Tabelle fasst zusammen, was beide Anbieter auf ihren Preis- und Funktionsseiten nennen. Geprüft haben wir am 10. November 2026, Preise gelten bei jährlicher Zahlung und ohne Mehrwertsteuer.
| Kriterium | HubSpot | Pipedrive |
|---|---|---|
| Ausrichtung | Plattform für Vertrieb, Marketing und Service | Vertriebs-CRM mit Fokus auf die Pipeline |
| Gratis nutzbar | Ja, Free für bis zu 2 Nutzer | Nein, Testversion 14 Tage ohne Kreditkarte |
| Preis pro Nutzer und Monat | €0, €7, €90, €175 | €14, €39, €59, €79 |
| Einmalige Kosten | Onboarding Pflicht ab Professional, Betrag laut Angebot | Auf der Preisseite keine genannt |
| Pipeline und Deals | Deals verwalten ab Free, Prognose über mehrere Pipelines ab Professional | Lead-, Kalender- und Pipelineverwaltung ab Lite, Prognoseberichte ab Growth |
| Automatisierung | Einfache Automationen ab Starter, erweiterte ab Professional | Automationen und E-Mail-Sequenzen ab Growth |
| E-Mail-Marketing | E-Mail-Kampagnen ab Starter | Über das Add-on Campaigns, ab €13.33 |
| Website und Inhalte | Blog, Seiten bearbeiten, Social Media ab Professional | Nicht Teil des CRM, Webbesucher als Add-on |
| Service und Tickets | Tickets ab Free, Help Desk ab Professional | Nicht Kern des Angebots |
| Integrationen | App Marketplace, Datensync mit Dutzenden Apps ab Free | Über 500 Integrationen laut Anbieter |
| Sandbox zum Testen | Enterprise | Ultimate |
| Telefon-Support | Ab Professional | Erweiterter Telefonsupport in Ultimate |
| Datenstandort | Zuteilung nach Standort bei Anmeldung, Rechenzentrum in der EU vorhanden | Regionen unter anderem Frankfurt, Dublin und London |
| Einarbeitung | Mehr Funktionen, braucht eine Person, die das System pflegt | Schnell eingerichtet, wenige Bereiche |
Quellen. Preisseiten von HubSpot und Pipedrive, aus der Schweiz abgerufen am 10.11.2026, Preise in Euro bei jährlicher Zahlung. Die Zeile Einarbeitung ist unsere Einschätzung aus der Arbeit mit CRM-Systemen und keine Angabe der Anbieter.
Wir arbeiten in der eigenen Kundengewinnung selbst mit HubSpot. Für ein kleines Team, das nur eine einfache Pipeline braucht, kann ein schlankeres CRM trotzdem die bessere Wahl sein. Darum schauen wir zuerst, wie Ihr Verkauf heute abläuft, und erst danach auf das System.
Was HubSpot und Pipedrive kosten
Beide Anbieter rechnen pro Nutzer und Monat ab. Aus der Schweiz aufgerufen zeigten beide Preisseiten am 10. November 2026 Preise in Euro. Wer monatlich statt jährlich zahlt, bezahlt bei beiden mehr.
Pipedrive
| Plan | Pro Nutzer und Monat | Pro Nutzer und Jahr | Was dazukommt |
|---|---|---|---|
| Lite | €14 | €168 | Leads, Deals, Kontakte und Pipeline, über 500 Integrationen |
| Growth | €39 | €468 | E-Mail-Sync mit Tracking, Automationen, Sequenzen, Prognosen |
| Premium | €59 | €708 | LeadBooster, Scoring, Verträge und eSignaturen, Berechtigungen |
| Ultimate | €79 | €948 | Mehr Kontosicherheit, Sandbox, erweiterter Telefonsupport |
HubSpot
| Edition | Pro Lizenz und Monat | Pro Lizenz und Jahr | Was dazukommt |
|---|---|---|---|
| Free | €0 | €0 | Kontakte, Firmen, Deals, Tickets, bis zu 2 Nutzer |
| Starter | €7 | €84 | E-Mail-Kampagnen, einfache Automationen, Support per Mail und Chat. Am Stichtag befristet um 65 Prozent reduziert |
| Professional | €90 | €1'080 | Erweiterte Automationen, Angebote, Prognosen, Help Desk, Telefonsupport. Onboarding Pflicht |
| Enterprise | €175 | €2'100 | Teamstrukturen, Sandbox, Zugriffsrechte, mehrere Konten. Onboarding Pflicht |
Quellen. hubspot.com/pricing und pipedrive.com/de/pricing, abgerufen am 10.11.2026, Preise ohne Mehrwertsteuer. Bei HubSpot zahlen Sie für die Onboarding-Pflicht ab Professional einen einmaligen Betrag, den HubSpot im Angebot nennt. Pipedrive bietet Zusatzmodule wie Campaigns (ab €13.33), Projects (ab €16) und Webbesucher (ab €41) separat an. Massgebend ist immer das aktuelle Angebot des Anbieters.
Eine ausführliche Aufstellung der HubSpot-Preise mit Umrechnung in Franken finden Sie unter HubSpot Kosten.
Lizenzkosten für 3 und 10 Nutzer
Das Rechenbeispiel nimmt die Listenpreise bei jährlicher Zahlung und multipliziert sie mit der Zahl der Nutzer. Nicht enthalten sind Mehrwertsteuer, das HubSpot-Onboarding, Zusatzmodule und Ihre interne Zeit für Einrichtung und Schulung.
| Plan | 3 Nutzer pro Jahr | 10 Nutzer pro Jahr |
|---|---|---|
| HubSpot Free | nicht möglich, bis 2 Nutzer | nicht möglich |
| HubSpot Starter | €252 | €840 |
| Pipedrive Lite | €504 | €1'680 |
| Pipedrive Growth | €1'404 | €4'680 |
| Pipedrive Premium | €2'124 | €7'080 |
| Pipedrive Ultimate | €2'844 | €9'480 |
| HubSpot Professional | €3'240 plus Onboarding | €10'800 plus Onboarding |
| HubSpot Enterprise | €6'300 plus Onboarding | €21'000 plus Onboarding |
Vergleichen Sie nicht die günstigsten Pläne miteinander, sondern die Pläne, welche die Funktionen enthalten, die Sie wirklich brauchen. Wer automatische Nachfass-Mails will, braucht bei Pipedrive mindestens Growth. Wer erweiterte Automationen und Angebote in HubSpot will, braucht Professional. Rechnen Sie dazu die interne Zeit für Datenübernahme und Schulung, ein Beispiel dazu steht auf unserer Seite CRM für KMU.
Welcher Plan passt zu Ihrem Verkauf?
Im Erstgespräch schauen wir an, wie Anfragen heute hereinkommen und wer nachfasst. Danach wissen Sie, welches System und welcher Plan zu Ihnen passen.
Datenschutz und Datenstandort für Schweizer Firmen
Kontakte, Offerten und Gesprächsnotizen im CRM sind Personendaten. Für die meisten KMU gibt es keine Pflicht, sie in der Schweiz zu speichern. Das Datenschutzgesetz erlaubt die Bekanntgabe ins Ausland, wenn dort ein angemessener Schutz besteht oder zusätzliche Garantien vereinbart sind (Art. 16 DSG). Die Staaten der EU und das Vereinigte Königreich gelten laut Bund als Staaten mit angemessenem Schutz.
- HubSpot
- Neue Kunden werden anhand des Standorts ihrer IP-Adresse bei der Anmeldung einem Rechenzentrum zugeteilt. Es gibt eines in der EU.
- Konten, die nur Gratisfunktionen nutzen, werden laut HubSpot einem Rechenzentrum in den USA zugeteilt. Bestehende zahlende Kunden können ohne Kosten umziehen.
- Pipedrive
- Pipedrive hostet bei AWS, unter anderem in Frankfurt, Dublin und London. EU-Kunden werden der Region EU zugeteilt, europäische Kunden ausserhalb der EU der Region UK.
- Nach dieser Zuordnung landet ein Schweizer Konto voraussichtlich in London. Den genauen Standort bestätigt der Pipedrive-Support.
- Bei beiden
- Für die Bearbeitung in Ihrem Auftrag braucht es einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung (Art. 9 DSG).
- Informieren Sie Betroffene in der Datenschutzerklärung über die Bekanntgabe ins Ausland und das Zielland (Art. 19 DSG).
Quellen. HubSpot, EU Data Centre. Pipedrive Knowledge Base, «How secure is my data in Pipedrive?», Stand 3.9.2026. EDÖB, Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland. Alle geprüft am 10.11.2026. Dies ist keine Rechtsberatung. Branchen wie das Gesundheitswesen oder einzelne Kundenverträge können strengere Vorgaben machen.
Für wen was passt
Die folgenden sechs Fragen helfen bei der Entscheidung. Je mehr Antworten in eine Richtung zeigen, desto klarer ist die Wahl.
1. Welche Aufgaben soll das CRM übernehmen?
Geht es nur darum, Verkaufschancen zu verfolgen und nachzufassen, ist ein schlankes Vertriebs-CRM wie Pipedrive oft gut bedient. Sollen Website, E-Mail-Marketing und Vertrieb in einem System zusammenlaufen, spricht mehr für HubSpot.
2. Wie viele Personen arbeiten im System?
Bei einer oder zwei Personen lässt sich HubSpot Free kostenlos testen. Ab drei Personen zahlen Sie bei beiden. Mit jeder weiteren Lizenz wird der Preisunterschied zwischen den Plänen grösser, wie das Rechenbeispiel zeigt.
3. Wer pflegt das System?
HubSpot bietet mehr Bereiche und Einstellungen. Das lohnt sich, wenn jemand im Team das System verantwortet. Ohne diese Person bleiben viele Funktionen ungenutzt.
4. Woher kommen Ihre Anfragen?
Kommen die meisten Kunden über die Website, Formulare und Newsletter, hilft es, wenn Marketing und Vertrieb dieselben Kontaktdaten sehen. Kommen sie vor allem über persönliche Kontakte und Telefon, steht die Pipeline im Vordergrund.
5. Welche Systeme müssen angebunden werden?
Prüfen Sie vor dem Entscheid, ob Ihre Buchhaltung, Ihr Kalender und Ihre Telefonie eine fertige Integration haben. Beide Anbieter haben einen Marktplatz für Integrationen.
6. Wo müssen die Daten liegen?
Verlangen Ihre Kunden einen Standort in der EU oder der Schweiz, klären Sie den Standort des Kontos vor der Anmeldung. Eine Speicherung in der Schweiz nennt keiner der beiden Anbieter.
Typische Fehler bei der CRM-Wahl
- Nach Funktionsliste entscheiden
Das System mit den meisten Funktionen wird gewählt, gebraucht wird ein Bruchteil. So vermeiden Sie es, indem Sie zuerst Ihren Verkaufsablauf aufschreiben und nur die Funktionen prüfen, die er braucht.
- Nur den Einstiegspreis vergleichen
Der günstigste Plan enthält oft genau die Automationen nicht, die man wollte. So vermeiden Sie es, indem Sie den Plan mit allen nötigen Funktionen rechnen, inklusive Onboarding und Zusatzmodulen.
- Ohne echte Daten testen
In der Testversion mit Beispieldaten wirkt jedes System einfach. So vermeiden Sie es, indem Sie in der Testphase 20 bis 30 echte Kontakte und eine echte Pipeline einspielen.
- Datenstandort zu spät prüfen
Der Standort wird oft bei der Anmeldung festgelegt. So vermeiden Sie es, indem Sie ihn vor dem Kauf klären und in der Datenschutzerklärung nennen.
- Niemand ist verantwortlich
Ohne eine Person, die das CRM pflegt, veralten die Daten schnell. So vermeiden Sie es, indem Sie vor dem Start festlegen, wer Felder, Pipeline und Berichte betreut.
- Datenübernahme unterschätzen
Doppelte Kontakte und alte Excel-Listen bremsen den Start. So vermeiden Sie es, indem Sie Daten vor dem Import bereinigen und einen Testimport machen.
Was ich zuerst tun würde
Ich würde zuerst aufschreiben, wie eine Anfrage heute zum Auftrag wird, wer sie bearbeitet und wo sie liegen bleibt. Daraus ergibt sich, ob Sie ein Vertriebs-CRM oder eine Plattform für Marketing und Vertrieb brauchen.
Danach würde ich beide Systeme zwei Wochen mit echten Kontakten testen und erst dann den Plan wählen. Erfahrungsgemäss entscheidet nicht die Software, sondern ob das Team sie täglich nutzt.
Wir helfen bei der Auswahl, richten das CRM ein, übernehmen die Daten und schulen Ihr Team. Mehr dazu auf der Seite CRM-Beratung.
Wer diese Seite geschrieben hat
Konstantin Malt hat Malt Consulting 2023 gegründet, damals unter dem Namen Digitalwahl. Er begleitet inhabergeführte Schweizer Unternehmen bei Positionierung, Website und Kundengewinnung und arbeitet in der eigenen Kundengewinnung mit HubSpot.
- AusbildungBachelor in Betriebswirtschaft, Universität St. Gallen (HSG)
- ErfahrungÜber 120 Schweizer Unternehmen betreut seit 2023
- Geprüft10. November 2026, gegen die Quellen unten
Häufige Fragen zu HubSpot und Pipedrive
Ist HubSpot oder Pipedrive günstiger?
Das hängt vom Plan ab. HubSpot Starter ist mit €7 pro Lizenz und Monat am Stichtag am günstigsten, allerdings befristet reduziert. Pipedrive kostet zwischen €14 und €79, HubSpot Professional €90 plus Onboarding.
Gibt es HubSpot oder Pipedrive gratis?
HubSpot bietet eine Gratisversion für bis zu zwei Nutzer. Pipedrive hat keinen Gratisplan, aber eine Testversion über 14 Tage ohne Kreditkarte.
Welches CRM ist besser für ein kleines Vertriebsteam?
Wer vor allem Verkaufschancen steuern will, ist mit einem schlanken Vertriebs-CRM wie Pipedrive oft gut bedient. Wer Website, Marketing und Vertrieb zusammenführen will, profitiert eher von HubSpot.
Kann ich die Daten in der Schweiz speichern?
Keiner der beiden Anbieter nennt ein Rechenzentrum in der Schweiz. HubSpot hat eines in der EU, Pipedrive unter anderem in Frankfurt, Dublin und London. Für die meisten KMU ist das nach Schweizer Datenschutzrecht zulässig.
Kann ich später von Pipedrive zu HubSpot wechseln?
Ja, Kontakte, Firmen und Deals lassen sich exportieren und importieren. Aufwand entsteht vor allem beim Zuordnen der Felder, bei Automationen und bei der Schulung.
Muss ich bei HubSpot ein Onboarding kaufen?
Bei Professional und Enterprise ja, das ist laut HubSpot Pflicht. Bei Starter nicht. Den Betrag nennt HubSpot im Angebot.
Gibt es Alternativen zu HubSpot und Pipedrive?
Ja, etwa Schweizer Business-Software mit CRM-Teil oder grössere CRM-Plattformen. Eine Übersicht mit Kriterien für Schweizer KMU finden Sie auf unserer Seite zum CRM für KMU.
Weiterlesen
Quellen
- HubSpot, Pricing, aus der Schweiz abgerufen am 10.11.2026, Preise in Euro bei jährlicher Zahlung, inkl. FAQ «Do I need to buy onboarding?». hubspot.com/pricing
- Pipedrive, Preise, abgerufen am 10.11.2026, Preise in Euro bei jährlicher Abrechnung, ohne MwSt. pipedrive.com/de/pricing
- HubSpot, EU Data Centre, abgerufen am 10.11.2026. hubspot.com/eu-data-centre
- Pipedrive Knowledge Base, «How secure is my data in Pipedrive?», Stand 3.9.2026, abgerufen am 10.11.2026. support.pipedrive.com
- Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), SR 235.1, Art. 9, 16 und 19. fedlex.admin.ch
- EDÖB, Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland, abgerufen am 10.11.2026. edoeb.admin.ch
Unsicher, welches CRM zu Ihnen passt?
Wir schauen gemeinsam an, wie Ihr Verkauf heute läuft, und sagen Ihnen offen, ob HubSpot, Pipedrive oder ein anderes System besser passt. Mehr zum Vorgehen auf der Seite CRM-Beratung.
Lieber direkt? +41 78 814 14 58 oder info@maltconsulting.ch