Lemlist, Smartlead und Instantly im Vergleich, Cold-Email-Tools für Schweizer KMU
Wer Lemlist, Smartlead oder Instantly vergleicht, findet fast nur Artikel der Anbieter selbst oder Seiten mit Provisionslinks. Dieser Vergleich stützt sich ausschliesslich auf die offiziellen Websites der drei Anbieter, geprüft am 27. Oktober 2026. Er ergänzt, was für Schweizer Firmen zusätzlich zählt, nämlich wo die Daten liegen und was das UWG zu automatisiertem Versand sagt. Diese Seite enthält keine Affiliate-Links.
Preise laut Anbieter
Alle drei rechnen in US-Dollar ab. Die Tabelle zeigt die Einstiegspläne bei monatlicher Zahlung, ohne Mehrwertsteuer. Bei jährlicher Zahlung gewähren die Anbieter Rabatt, laut eigener Angabe Lemlist 20 Prozent, Smartlead 17 Prozent und Instantly 10 Prozent.
| Plan | Preis pro Monat | Was enthalten ist, laut Anbieter |
|---|---|---|
| Lemlist Email | USD 69 pro Nutzer | Unbegrenzte Absender-Postfächer, 50'000 Mails pro Monat, Aufwärmen, Kontaktsuche, CRM-Anbindungen und API |
| Lemlist Multichannel | USD 109 pro Nutzer | Zusätzlich LinkedIn-Automatisierung, SMS und Telefonie, 5 Absender pro Nutzer |
| Smartlead Base | USD 39 | 2'000 aktive Kontakte, 6'000 Mails pro Monat, unbegrenzte Postfächer |
| Smartlead Pro | USD 94 | 30'000 aktive Kontakte, 90'000 Mails pro Monat, unbegrenzte Postfächer |
| Instantly Growth | USD 47 | 1'000 Kontakte, 5'000 Mails pro Monat, unbegrenzte Postfächer und Aufwärmen |
| Instantly Hypergrowth | USD 97 | 25'000 Kontakte, 125'000 Mails pro Monat, unbegrenzte Postfächer und Aufwärmen |
Zusammengestellt aus den Preisseiten von lemlist.com, smartlead.ai und instantly.ai, geprüft am 27. Oktober 2026. Die Anbieter ändern Preise und Pläne häufig. Grössere Pläne, Zusatzpakete für Kontaktdaten und Enterprise-Angebote sind nicht aufgeführt. Massgebend ist immer die aktuelle Preisseite.
Zu den Lizenzkosten kommen Postfächer und Domains für den Versand. Diese kaufen Sie in der Regel separat bei Google, Microsoft oder einem anderen Anbieter. Wer mit mehreren Postfächern arbeitet, zahlt diese Kosten pro Postfach und Monat zusätzlich.
Funktionen und Abrechnung
| Thema | Lemlist | Smartlead | Instantly |
|---|---|---|---|
| Abrechnung | Pro Nutzer | Nach aktiven Kontakten und Mails | Nach Kontakten und Mails |
| Versand-Postfächer | Im Email-Plan unbegrenzt, im Multichannel-Plan 5 pro Nutzer | Unbegrenzt in allen Plänen | Unbegrenzt |
| Aufwärmen | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Weitere Kanäle | LinkedIn, SMS, Telefonie im Multichannel-Plan | Schwerpunkt E-Mail | Schwerpunkt E-Mail |
| Kontaktdatenbank | Enthalten, Anreicherung als Zusatz | Kontaktsuche mit monatlichem Kontingent | Eigenes Produkt mit separatem Preis |
| Testphase | 14 Tage | Kostenlos, ohne Kreditkarte | Kostenloser Start, ohne Kreditkarte |
Vereinfacht gesagt passt die Abrechnung pro Nutzer zu kleinen Teams, die mit wenigen Postfächern über mehrere Kanäle arbeiten. Die Abrechnung nach Volumen passt zu Teams oder Agenturen, die viele Postfächer betreiben. Für ein KMU mit einer Person im Vertrieb ist dieser Unterschied kleiner, als die Vergleichsseiten vermuten lassen.
Datenstandort und Datenschutz
In ein Versandwerkzeug laden Sie Namen, Geschäftsadressen und Notizen zu Personen. Das sind Personendaten im Sinne des Datenschutzgesetzes (DSG). Der Anbieter bearbeitet sie in Ihrem Auftrag. Darum lohnt ein Blick in die Datenschutzerklärung, bevor die erste Liste hochgeladen wird.
| Anbieter | Unternehmen | Datenhaltung laut Anbieter |
|---|---|---|
| Lemlist | Lemlist, Auftragsbearbeitungsvertrag als Vorlage verfügbar | Im EWR auf Servern in Frankreich, betrieben von OVH. Laut Hilfe keine Übermittlung ausserhalb des EWR |
| Smartlead | 521 Products Pty Ltd, Australien | Dienstleister je nach Kunde in mehreren Ländern, darunter USA, Kanada, Deutschland, Irland, Schweden und Australien. Übermittlung aus dem EWR mit Standardvertragsklauseln |
| Instantly | Foo Monk LLC, USA | Grundsätzlich in den USA. Übermittlung unter anderem mit Standardvertragsklauseln und dem EU-US Data Privacy Framework |
Für Schweizer Firmen gilt Art. 16 DSG. Personendaten dürfen ins Ausland gehen, wenn der Bundesrat das Land als angemessen geschützt einstuft. Das trifft auf die Staaten der EU und des EWR zu. Für die USA gilt es seit dem 15. September 2024 nur für Unternehmen, die unter dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert sind. In allen anderen Fällen braucht es zusätzliche Garantien, meist Standardvertragsklauseln. Fragen Sie den Anbieter nach einem Vertrag zur Auftragsbearbeitung und prüfen Sie die Zertifizierung auf der offiziellen Liste des Data Privacy Framework. Diese Seite ist keine Rechtsberatung.
UWG und automatisierter Versand
Massenwerbung
Elektronische Massenwerbung ohne vorherige Einwilligung ist in der Schweiz unlauter (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG), nach herrschender Lehre auch gegenüber Firmen.
Automatisierung zählt
Nach der Lauterkeitskommission ist für Massenwerbung vor allem entscheidend, ob der Versand automatisiert ist, nicht die Zahl der Empfänger.
Was das heisst
Eine automatisch verschickte Serie an Firmen ohne Einwilligung kann als Massenwerbung gelten, auch wenn jede Mail personalisiert wirkt.
Sinnvolle Einsätze
Versand an Kontakte mit Einwilligung, Bestandskunden mit ähnlichen Angeboten, Verwaltung von Antworten und Postfächern.
Die Lauterkeitskommission gibt Empfehlungen ab, ein Bundesgerichtsentscheid zu Cold Mails unter Firmen fehlt. Wer ein Versandwerkzeug für Akquise ohne Einwilligung nutzen will, sollte die eigene Lage rechtlich prüfen lassen. Mehr dazu unter Cold E-Mail in der Schweiz.
So wählen Sie das passende Werkzeug
Kanäle
Brauchen Sie neben E-Mail auch LinkedIn und Telefon in einem Ablauf? Dann spricht mehr für ein Werkzeug mit mehreren Kanälen.
Volumen und Team
Wenige Nutzer mit vielen Postfächern fahren mit Volumenpreisen oft günstiger. Viele Nutzer mit wenigen Postfächern umgekehrt.
Datenstandort
Muss die Datenhaltung in Europa liegen, etwa wegen Kundenvorgaben? Dann ist das ein Ausschlusskriterium, kein Detail.
CRM
Antworten und Termine müssen ins CRM. Prüfen Sie die Anbindung an Ihr System, bevor Sie sich festlegen. Siehe CRM für KMU.
Abmeldungen
Wer nicht mehr kontaktiert werden will, muss über alle Postfächer und Kampagnen hinweg gesperrt werden.
Kleiner Test
Testen Sie mit einem Monat und einem Plan ohne Jahresbindung. Die Unterschiede zeigen sich im Alltag, nicht auf der Preisseite.
Was kein Tool löst
Alle drei Werkzeuge erledigen den Versand zuverlässig. Ob daraus Gespräche entstehen, entscheiden andere Dinge. Die richtige Auswahl der Firmen, ein echter Anlass für die Nachricht, ein Text, der ein Problem des Empfängers trifft, und eine technisch saubere Domain mit SPF, DKIM und DMARC. Ein Tool wiederholt dabei jeden Fehler schneller und in grösserer Zahl.
Wir raten deshalb, die ersten Dutzend Nachrichten einer neuen Zielgruppe einzeln zu schreiben und zu verschicken. Erst wenn klar ist, welcher Anlass Antworten bringt, lohnt sich die Frage nach dem Werkzeug. Wie Sie den Anlass finden, zeigt Signal-based Outreach. Die technische Grundlage erklärt DMARC, SPF und DKIM einrichten.
Fragen zu Cold-Email-Tools
Welches Cold-Email-Tool ist das beste?
Es gibt kein bestes für alle. Wer mehrere Kanäle braucht und Wert auf Datenhaltung in Europa legt, schaut sich Lemlist genauer an. Wer viele Postfächer mit hohem Volumen betreibt, vergleicht Smartlead und Instantly. Für die meisten KMU ist das Vorgehen wichtiger als das Werkzeug.
Ist der Einsatz solcher Tools in der Schweiz erlaubt?
Das Werkzeug selbst ist nicht verboten. Entscheidend ist, wie Sie es einsetzen. Automatisierte Werbeserien ohne Einwilligung können als unzulässige Massenwerbung gelten. Versand an Kontakte mit Einwilligung oder an Bestandskunden ist anders zu beurteilen.
Brauche ich das Aufwärmen von Postfächern?
Neue Postfächer sollten langsam starten und über Wochen mehr senden. Die automatischen Aufwärmfunktionen der Tools sind dafür verbreitet. Ihr Nutzen ist nicht unabhängig belegt. Echte Antworten und tiefe Beschwerdequoten sind wichtiger.
Kann ich in Schweizer Franken bezahlen?
Die Preise werden in US-Dollar angegeben. Lemlist nennt auf der Preisseite die Abrechnung in Dollar, Euro oder Pfund. Rechnen Sie mit Wechselkursschwankungen.
Brauche ich eigene Domains für den Versand?
Viele Firmen nutzen für Akquise eine zweite Domain, damit die Hauptdomain mit Offerten und Rechnungen geschützt bleibt. Auch diese Domain braucht SPF, DKIM, DMARC und einen klaren Bezug zu Ihrer Firma.
Quellen, geprüft am 27. Oktober 2026
- Lemlist, Preise, lemlist.com, und Hilfe-Center zur Datenhaltung, help.lemlist.com
- Smartlead, Preise, smartlead.ai, und Datenschutzerklärung, smartlead.ai
- Instantly, Preise, instantly.ai, und Datenschutzerklärung, instantly.ai
- Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), Art. 9 und 16, fedlex.admin.ch
- EDÖB, Swiss-US Data Privacy Framework, edoeb.admin.ch
- UWG Art. 3 Abs. 1 lit. o, fedlex.admin.ch, und Schweizerische Lauterkeitskommission, Entscheid 172/20
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Erst das richtige Vorgehen, dann das Tool?
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